「半年で月商500万円、翌年夏には1500万円を突破し、さらに次の年の春にはテレビ番組の後押しもあって月商4000万円を記録しました」現在はネット売り上げの9割がアフィリエイト経由だという。 アフィリエイトサイトの間でも人気が高い。
「当初は報酬3%〜5%程度のところが多かったので、最低でも2%、4%程度の報酬をつけ、ビジネスとして本格的に取り組めるようしました。 最近は高額報酬のECサイトも増えているため、商品点数を増やしたり、送料無料の特典をつけたり、決済方法を増やすなどの施策をとっています。
閉じ件数の送客でも、複数注文や高額注文に結びつけることでアフィリエイターさんの報酬も増えます」報酬率だけでなく、送客したユーザーをしっかり注文に導くショップの実力も、アフィリエイトサイトにとって重要な要素だ。 「アフィリエイトはクチコミのネット版。
伝達には多少の時聞がかかりますが、着実に広がり、気がつくと数百・数千のサイトに紹介され、結果、注文も増え、商品や企業の知名度も上がってきます。 ノーリスクなので、どんな小さな企業でも参加できる広告手法だと思います。
ただ、どんなにアフィリエイターさんがお客さんを連れてきても、魅力のない商品は売れませんし、いい加減な対応をすればお客さんもアフィリエイターさんも離れていきます。 どんな商品でも、また何もしなくても、アフィリエイターがお客様を運んできてくれて自動的にパンパン売れていく魔法のツールではないことは確かです。

逆に言えば、良い商品で対応もよければ、地方の名もない企業の商品であっても、高額な広告を出したのと同じかそれ以上の売り上げをあげられる可能性があるということです。 アフィリエイトが自社のサービスに合うかどうかを考え、このマーケティングの特徴を理解したうえで、積極的に導入されるのがよいと思います」一般に、Ｍｘに代表されるSNSは、以下のように説明されている。
参加者が互いに友人を紹介しあって、新たな友人関係を広げることを目的に開設されたコミュニティ型のウェブサイト。 自分のプロフィールや写真を公開する機能や、アドレス帳、友人に別の友人を紹介する機能、サイト内の友人のみ閲覧できる日記帳、掲示板やカレンダーなどの機能が提供される。
要するに、SNSとは「友達のリンク集」「ネット上の井戸端会議」と言い換えることができる。 友達が集まって、ネット上で井戸端会議をやっている。
そんな場所がSNSだとが理解できていれば、言葉の定義としては十分である。 昨今、ECサイトをめぐる環境は厳しくなる一方である。
その最も大きな問題として、メールマガジンの発行部数、およびフリーメールなどの増加によるクリックレートの低下が挙げられる。 昔のように、メールマガジンを1通出しただけで売り上げがあがるという時代ではなくなってしまったということは誰もが実感しているだろう。
たくさんのメールマガジンをとるのは懸賞目的のユーザーのみで、ECサイトにとって一番重要な、優良顧客がメールマガジンを読んでいないという現象が起こっている。 一方通行のメールマガジンでは、優良顧客を継続的につかんでおくことができなくなってきているのだ。
このECサイトが抱える構造的な問題を解決する、つまり優良顧客をつかんで離さず、さらに自社のブランドを構築するツールとして、SNSは大きな可能性を持っている。 SNSを運営してきた、その経験から、SNSは企業と顧客が「もっと良くコミュニケーションをとる」ことができるツールだということがわかってきた。
まず、インターネット上のコミュニケーションはメールが多く、メールマガジンなど一方通行の企業からの情報に顧客が飽きているという事実がある。 また、自社サイトに掲示板を作ったと言っても、誰が書いたものか、まったくわからない。
企業としては顧客の顔が見えない、匿名のものになってしまう。 その結果、掲示板が荒れたり批判を書かれたりして、結果閉鎖を余儀なくされるケースが多い。

また、最近ではブログが注目されているが、今たくさん読まれているブログは、エンタメ系か有名人、芸能人のブログが多いことからわかるように、面白くないと読まれない。 コメント機能やトラックバックでコミュニケーションができると言っても企業ブログを読むユーザーは少ない。
これに対してSNSは、あくまでも一般の人がコミュニケーションをとるためのものである。 ユーザーが日記、近況報告にどんどん書き込んでもらう。
つまりSNSの成果はコミュニティの活性度、コメントの数と言うことができ、そこがブログとSNSの大きく異なる点である。 SNSの導入は、企業にとって主に3つのメリットがあると考えている。
第一に、SNSでは日常の会話が行われるので、顧客がどのような生活をしているかが日記を通じてわかるようになる。 優良顧客がどのような生活水準であり、どのような考え方をしていて、どのようなものを購買しているのかということは、売る側にとってきわめて重要な情報だろう。
さらには、自社の商品を、顧客がどのように使っているのか、ということもわかるようになる。 たとえば、ワインであれば、いっしょにどんなものを食べているのか、どんな食器を使っているのかがわかれば、これから展開する商品企画のアイデアなどに使えるし、一人一人に対して商品提案をすることも可能だ。
つまり、SNSは最終的に究極のマーケティングのツールになる可能性すら持ち合わせているのだ。 コミュニティが構築されてくれば、事前にSNSの中でモニターを募って、試験販売をすることができるようになる。
そして、モニターからのコメントをもらったら、それを本販売のページに展開しておくと、コメントの信頼度が変わってくるので売り上げにつながる一度企業と顧客がコミュニケーションをとれてしまえば、たとえば、販売しようとしている商品の競合他社が出している最安値を調べてきてもらったりアンケートに協力してもらったりするなど、従来、企業が数万円、数十万円をかけて行っていたマーケティング活動がSNSの中で簡単にできてしまう。 3つ目のメリットは、クチコミ、紹介が起こるということである。

SNSにはユーザーが自分の友達をコミュニティに誘うことができる機能がある。 そのため、ユーザーはそのコミュニティが楽しいと感じられれば、自分の友達をコミュニティに誘うようになる。
そうなれば、自社を知ってもらえる人が増えるという仕組みが自然にできる。 さらにはそのコミュニティ内で話題になった商品を購入してもらえる可能性も高まる。
しかも、すでにユーザーになっている人の友達は、その筆者の考えるブログと人と同じような年収・生活レベル、同じような考え方を持っている場合が多く、自社にとっての優良顧客になってくれる可能性は高い。 このように、SNSはコミュニケーションをとり、優良顧客と企業とのより良いつながりをつくることで、企業にとって多くのメリットを与えてくれるものなのである。
SNSを企業に導入するには、500万円程度の初期コストと毎月の回線、サーバー、ソフトウェアの保守料金が数万円〜数十万円かかるのが一般的だ。

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